Samenvatting: anxiety, the consultant's unwelcome companion

Vanwege 'ongemakkelijke gevoelens' vermijden adviseurs soms onderwerpen of personen. Meestal leidt dat vermijden alleen tot uitstel: ook ongemakkelijke onderwerpen of personen horen bij ons werk, dus komen we ze toch weer tegen.

Een pleidooi daarom voor zelfinzicht bij adviseurs: wie weet wat hij vermijdt, wordt er minder snel door overvallen.